SSO Untidar mewajibkan pengguna/user untuk mengganti password setiap 3 bulan sekali untuk keamanan. Hal ini juga berlaku untuk pengguna jaringan Eduroam. Pengguna jaringan Eduroam perlu untuk membarui data kredensial (username dan password) di perangkat yang digunakan. Apabila pengguna tidak membarui data tersebut maka tidak dapat terhubung ke jaringan Eduroam atau gagal Login. Cara untuk membarui data kredensial Eduroam adalah dengan melakukan Lupa Jaringan/Forget Network kemudian lakukan koneksi seperti di panduan sebelumnya menggunakan password baru.

Berikut ini adalah cara untuk melakukan Lupa Jaringan / Forget Network